En WooCommerce, solo puede editar los elementos del pedido si el pedido está en estado En espera o Pendiente de pago. Esto se debe a que el cliente aún debe pagar ese pedido, por lo que tiene sentido aceptar los cambios.

Para actualizar los artículos comprados con variaciones, puede seguir los siguientes pasos:

1. Ponga el pedido en estado «En espera» o «On Hold».

2. Ahora puede eliminar el elemento del pedido ya colocado y agregar, modificar el nuevo elemento (incluso una variación actualizada). Para eliminar el elemento, haga clic en el botón «Borrar Artículo» («Delete item») como se ve aquí.

como actualizar un pedido ya realizado y pagado en woocommerce woocommerce 2022 10 11 165640 1

Ahora puede volver a agregar el artículo con la variación actualizada, para agregar el artículo, haga clic en el botón Agregar artículo > Agregar producto como se ve aquí:

como actualizar un pedido ya realizado y pagado en woocommerce add item 2022 10 11 170038

3. Vería la opción de agregar artículos con todas sus variaciones como se ve aquí:

como actualizar un pedido ya realizado y pagado en woocommerce add item 2022 10 11 170128

Una vez hechos los cambios, podemos volver a poner la orden o pedido en estado de En Proceso («Processing») y pedirle al cliente que espere las notificaciones del sistema.

Así de sencillo es administrar un carrito de compra y un pedido que el cliente no pudo modificar.

Pronto les traeremos más soluciones a preguntas del día a día de administrar una tienda con Woocommerce.

Si necesita ayuda con la actualización de su sitio, agregar funciones o mejorar la velocidad de su sitio, podemos ayudarle.

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